Communication affirmative
La base du Management : Poser un cadre à son équipe
Poser un cadre à son équipe est probablement la règle n°1 du management, mais on peut trouver ça épineux quand on aime le style collaboratif. Beaucoup de managers hésitent à cadrer, car ils méprennent cela pour du micro-management ou de l’autoritarisme. C’est tout le contraire ! Cadrer, c’est donner toute la clarté dont votre équipe …
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Collaborer en s’affirmant
“Si je m’affirme trop, je vais être directive alors que j’ai envie d’un style collaboratif. » On oppose à tort affirmation et collaboration. Au contraire :Plus on comprend ces notions, plus on réalise que leur succès se fonde sur des racines communes. S’affirmer:= exprimer son point de vue en respectant qu’il a de la valeur, au …
Les sous-titres dans notre communication
Pour améliorer votre communication, il y a 5 zones à explorer.La 5ème est cruciale, mais trop souvent négligée. 1. La clarté sur l’objectif de la communication2. L’expression verbale précise du message3. La rencontre de l’interlocuteur là où il en est (contexte, besoins, attentes)4. La vérification qu’on a bien été compris Last but not least :5. …
S’affirmer vs s’imposer
J’ai remarqué un amalgame malheureux que font ceux qui hésitent à s’affirmer par peur de déranger, blesser, forcer ou paraître arrogant. Confondre s’affirmer et s’imposer. S’imposer suppose un sentiment de supériorité :« je suis meilleur que toi »,« je sais mieux », « moi seul ai raison »,« ton point de vue a moins de …